残債が残っていても乗り換えはできる？
「スマホの分割払いがまだ残っているけど、他のキャリアに乗り換えたい」と思ったことはないでしょうか。結論から言うと、残債がある状態でもMNP（番号ポータビリティ）を使った乗り換えは可能です。
スマホの通信契約と端末の分割払いは別々の契約として扱われるため、通信回線を他社に乗り換えても、残りの端末代金は引き続き元のキャリアに支払い続ける形になります。
ただし、乗り換えのタイミングや端末の返却プログラムの利用状況によっては、注意が必要な点もあります。この記事では、残債ありの状態での乗り換え方法と注意点を詳しく解説していきます。
残債ありで乗り換える仕組み
通信契約と端末代金は別扱い
スマホの通信契約（SIM契約）と端末の分割払い（割賦契約）は、法的に別々の契約です。そのため、通信回線を解約して他社にMNPしても、端末の分割払いはそのまま継続されます。
たとえば、ドコモで48回払いでiPhoneを購入し、24回目で楽天モバイルに乗り換えた場合、残り24回分の端末代金はドコモに毎月支払い続けることになります。
支払い方法はどうなる？
乗り換え後も、旧キャリアに登録されているクレジットカードや口座から自動的に端末の残債が引き落とされます。支払い方法の変更が必要な場合は、乗り換え前に旧キャリアで手続きしておくとスムーズです。
乗り換え前に確認すべきこと
1. 残債の金額を確認する
まず、現在の端末代金の残りがいくらかを確認しましょう。各キャリアのマイページや店舗で確認できます。
- ドコモ：My docomo → 「料金」→「分割払い残額」
- au：My au → 「ご利用料金」→「割賦契約情報」
- ソフトバンク：My SoftBank → 「割賦残金」
- 楽天モバイル：my楽天モバイル → 「利用料金」
2. 返却プログラムを利用しているか
各キャリアの端末購入サポートプログラムを利用している場合は注意が必要です。
ドコモ「いつでもカエドキプログラム」
端末を返却することで残債が免除されるプログラムです。他社に乗り換えた後でも端末を返却すれば残債免除を受けられますが、返却時に端末に破損がある場合は最大22,000円の故障時利用料がかかる可能性があります。
au「スマホトクするプログラム」
auでも端末返却で残債が免除されるプログラムがあります。乗り換え後も返却は可能ですが、記事執筆時点では他社乗り換え後の返却時に22,000円の手数料がかかるケースがあります。
ソフトバンク「新トクするサポート」
ソフトバンクも同様の返却プログラムを提供しています。返却条件やタイミングを事前に確認しておきましょう。
記事執筆時点では、ドコモとauの返却プログラムが改定され、他社に乗り換えた後の返却には22,000円の手数料がかかるようになったとの情報があります。最新の条件は各キャリアの公式サイトで確認してください。
返却を前提にしているなら、端末をきれいな状態で使い続けることがそのまま負担軽減につながります。ケースとフィルムを付けたまま使う人が多いのは、この故障時利用料を避けたいからという理由も大きいところです。
3. SIMロックの有無を確認する
記事執筆時点の規制により、新しく販売されるスマホは原則SIMロックフリーとなっています。ただし、それ以前に購入した端末にはSIMロックがかかっている場合があります。乗り換え先のキャリアで使うためには、事前にSIMロック解除が必要です。
残債ありで乗り換える手順
STEP 1：残債と返却プログラムの状況を確認
マイページで残債金額を確認し、返却プログラムを利用しているかどうかもチェックします。
STEP 2：MNP予約番号を取得する
電話番号をそのまま引き継ぐために、現在のキャリアでMNP予約番号を取得します。記事執筆時点では「MNPワンストップ」に対応しているキャリアが増えており、乗り換え先から直接手続きするだけで完了するケースも多いです。
- ドコモ：My docomoまたは電話（151）
- au：My auまたは電話（0077-75470）
- ソフトバンク：My SoftBankまたは電話（*5533）
STEP 3：乗り換え先で新規契約する
乗り換え先のキャリアまたは格安SIMで、MNP予約番号を使って新規契約します。SIMカードが届いたら開通手続きを行います。乗り換え先をまだ決めかねている方は、料金・速度・サービスの比べ方を以下の記事でまとめています。
STEP 4：旧キャリアは自動解約
新しいキャリアで開通手続きが完了すると、旧キャリアの通信契約は自動的に解約されます。端末の分割払いだけが旧キャリアとの契約として残る形です。
STEP 5：旧端末をそのまま使うか新端末に切り替える
残債がある端末をそのまま新しいキャリアで使い続けることも可能です。SIMロック解除済みであれば、新しいSIMカードを差し替えるだけで使えます。もちろん、新しい端末を購入してもよいでしょう。
この差し替えに使うのがSIMピンです。購入時の箱に入っている細い金具ですが、数年前の端末だと箱ごと見当たらないという話も多いので、1本用意しておくと当日つまずきません。
乗り換えが決まったら、新しい回線で使うために準備しておきたいグッズをまとめてチェック。
残債を一括で返済する方法
乗り換え前に残債を一括で支払いたい場合は、各キャリアのマイページまたは店舗で手続きできます。一括返済すれば月々の負担がなくなり、スッキリした状態で新しいキャリアに移行できます。
ただし、まとまった金額が必要になるため、残債金額と手元の予算を照らし合わせて判断しましょう。残りが数千円〜1万円程度なら一括返済してしまうのも手です。
💡 乗り換え前に旧端末のデータバックアップをしっかり済ませておくと安心です。機種変更を失敗しないための移行ケーブルやバックアップアイテムをまとめていますので、ぜひ確認してみてください。
💡 使わなくなった旧端末は買取に出すことで、乗り換え費用の足しにできます。ダイワンテレコムの査定の流れや口コミ、高く売るためのポイントをまとめていますのでチェックしてみてください。
乗り換え時に注意すべきポイント
割引が消滅する可能性
旧キャリアで適用されていた月々の端末割引（月々サポートなど）は、回線を解約すると終了する場合があります。割引が消えることで、残債の月々の支払額が増える可能性があります。
乗り換え先のキャンペーンを活用する
MNPで乗り換える場合、乗り換え先でキャッシュバックやポイント還元のキャンペーンを実施していることが多いです。このキャンペーン特典を残債の返済に充てるという考え方もあります。
また、残債の支払いが続く間は月々の負担が増えるため、乗り換え先の通信費そのものを下げておくと家計への影響を抑えられます。楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」はデータ使用量に応じて月額が自動で変わり、3GBまで1,078円、どれだけ使っても上限は3,278円（いずれも税込）です。契約事務手数料も無料なので、乗り換え時の初期費用を抑えたい方の選択肢になります。
違約金（契約解除料）は原則廃止
記事執筆時点では、各キャリアとも契約解除料（いわゆる2年縛りの違約金）は原則廃止されています。乗り換えのタイミングを気にする必要はほぼなくなりました。
乗り換え先で使うSIMフリー端末を探すなら、予算別のガイドを参考にしてみて。
よくある質問（Q&A）
Q. 残債を払わずに乗り換えたらどうなる？
端末の残債は乗り換え後も支払い義務があります。支払いを怠ると信用情報に傷がつき、将来的にクレジットカードやローンの審査にも影響する可能性があります。必ず支払いを続けましょう。
Q. 端末の残債がある状態で端末を売ることはできる？
残債がある端末を売却すること自体は可能ですが、支払いが滞ると端末にネットワーク利用制限がかかる（いわゆる赤ロム）リスクがあります。売却後も残債は完済する義務があります。
Q. 乗り換え先で端末を分割購入できる？
旧キャリアの残債があっても、乗り換え先で新たに端末を分割購入することは可能です。ただし、分割の審査は別途行われます。審査の基準や、落ちてしまう原因と対処法については、以下の記事で解説しています。
審査を通す手間を省きたい場合は、SIMフリー端末を自分で用意してSIMだけ契約するという進め方もあります。回線と端末を切り離しておくと、次の乗り換えもぐっと身軽になります。
まとめ
スマホの残債が残っていても、MNPによる乗り換えは問題なくできます。通信契約と端末の分割払いは別契約なので、通信回線だけを他社に移し、残りの端末代金は旧キャリアに支払い続ける形になります。
乗り換え前には、残債の金額確認、返却プログラムの利用状況確認、SIMロック解除の3点を必ずチェックしましょう。MNPワンストップを利用すれば手続きもスムーズです。
乗り換え先のキャンペーンを活用すれば、残債の負担を実質的に軽減できる場合もあります。残債があるからといって乗り換えを諦める必要はありません。
💡 新しいスマホへの乗り換えが決まったら、充電器やケースなど一緒に買っておきたいアイテムも忘れずに準備しましょう。乗り換え時におすすめのグッズを厳選してまとめています。
乗り換えのベストタイミングとは
残債がある状態で乗り換えるなら、タイミングも重要です。以下のような場合は乗り換えを検討するよいタイミングといえます。
月々の通信費が高いと感じたとき
大手キャリアから格安SIMに乗り換えるだけで、月々3,000円〜5,000円程度の節約になるケースは珍しくありません。残債の支払いが残っていても、通信費の差額で十分カバーできることが多いです。たとえば月4,000円節約できれば、1年で48,000円の削減になります。
返却プログラムの適用タイミング
24回払い終了時点が返却プログラムの適用タイミングであることが多いです。このタイミングで乗り換えれば、端末を返却して残債免除を受けつつ、新しいキャリアでお得に使い始められます。事前にマイページで返却可能時期を確認しておきましょう。
乗り換えキャンペーン実施中
各キャリアや格安SIMは定期的にMNP向けのキャンペーンを実施しています。ポイント還元や端末割引が充実している時期に乗り換えれば、残債の負担を実質的に軽減できます。公式サイトやSNSでキャンペーン情報をこまめにチェックしましょう。
なお、各キャリアの端末購入プログラムの詳しい条件は公式サイトで確認できます。ドコモはいつでもカエドキプログラム、auはスマホトクするプログラムから最新の条件をチェックしましょう。
🐶 当サイトイチオシ！
スマホ代、使った分だけにしませんか？
- ✅ どれだけ使っても月3,278円（税込）
- ✅ 3GBまでなら1,078円。使わない月は自動で安くなる
- ✅ Rakuten Linkアプリで国内通話が無料
- ✅ 契約期間の縛り・解約金なし
※料金はすべて税込。データ使用量に応じて自動で変わります
