スマホの名義変更のやり方｜ドコモ・au・ソフトバンク別に必要書類と手順を解説

スマホの名義変更が必要になるシーンは意外と多くあります。結婚による改姓、家族への譲渡、故人からの承継など、手続きの種類や必要書類がケースによって異なるため、事前に把握しておくことが大切です。

この記事では、ドコモ・au・ソフトバンクの名義変更の手続き方法や必要書類、手数料をキャリア別にわかりやすく解説します。

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名義変更の種類

スマホの名義変更には、大きく分けて3つの種類があります。

1. 改称（改姓）

結婚や離婚により苗字が変わった場合の手続きです。契約者本人は変わらず、名前だけが変更されます。

2. 譲渡

契約者を別の人に変更する手続きです。たとえば、親名義で契約していたスマホを子ども本人の名義に変更するケースなどが該当します。

3. 承継

契約者が亡くなった場合に、家族が契約を引き継ぐ手続きです。相続に伴う名義変更とも呼ばれます。

ドコモの名義変更

手続き場所

ドコモの名義変更はドコモショップ（店頭）でのみ受け付けています。オンラインでの手続きには対応していないため、来店予約をして店舗に行く必要があります。

必要書類

改称の場合：

• 変更後の氏名が確認できる書類（運転免許証、マイナンバーカード、戸籍謄本など）

譲渡の場合：

• 現契約者と新契約者の本人確認書類
• 新契約者の支払い方法が確認できるもの（クレジットカードやキャッシュカード）

承継の場合：

• 新契約者の本人確認書類
• 故人との関係がわかる書類（戸籍謄本など）

手数料

• 改称：無料
• 譲渡（三親等以内の家族間）：無料
• 譲渡（家族以外）：2,200円（税込）
• 承継：無料

auの名義変更

手続き場所

auの名義変更は基本的にauショップ（店頭）での手続きが必要です。一部のケースではオンラインや郵送でも対応していますが、譲渡・承継は原則店頭のみです。

必要書類

改称の場合：

• 変更後の氏名が確認できる本人確認書類

譲渡の場合：

• 現契約者と新契約者の本人確認書類
• 新契約者の支払い方法が確認できるもの
• 両者の来店が必要（一方が来店できない場合は委任状）

承継の場合：

• 新契約者の本人確認書類
• 故人との関係がわかる書類（戸籍謄本・住民票など、発行日から3ヶ月以内）

手数料

• 改称：無料
• 譲渡（家族間）：無料
• 譲渡（家族以外）：3,850円（税込）
• 承継：無料

ソフトバンクの名義変更

手続き場所

ソフトバンクの名義変更もソフトバンクショップ（店頭）でのみ受け付けています。

必要書類

改称の場合：

• 変更後の氏名が確認できる本人確認書類

譲渡の場合：

• 現契約者と新契約者の本人確認書類
• 新契約者の支払い方法が確認できるもの

承継の場合：

• 新契約者の本人確認書類
• 故人との関係がわかる書類

手数料

• 改称：無料
• 譲渡（家族間）：無料
• 譲渡（家族以外）：4,950円（税込）
• 承継：無料

名義変更時の注意点

分割払いの残債はどうなる？

端末の分割払いが残っている場合、名義変更と同時に支払い義務も新しい契約者に移ります。ただし、キャリアによっては分割払いの引き継ぎに条件がある場合もあるため、手続き前に確認しておきましょう。

各種サービスの引き継ぎ

名義変更をすると、dアカウントやau IDなどに紐づいたポイントやサービスの扱いが変わる場合があります。特にポイントの引き継ぎについてはキャリアごとにルールが異なるため、事前に確認しておくのがおすすめです。

委任状の活用

譲渡の手続きでは原則として両者（現契約者と新契約者）の来店が必要ですが、一方が来店できない場合は委任状を用意することで代理手続きが可能です。委任状のフォーマットは各キャリアの公式サイトからダウンロードできます。

名義変更でよくあるシーン別の手順

親名義のスマホを子どもの名義に変更したい

最もよくあるパターンです。子どもが成人したタイミングや、就職を機に自分名義に変更するケースが多いです。手順は以下のとおりです。

1. 親子2人（または委任状を用意して片方）がキャリアショップに来店
2. 両者の本人確認書類を提示
3. 新契約者（子ども）の支払い方法を登録
4. 手続き完了（家族間なので手数料は無料）

結婚して苗字が変わった

改称手続きは最も簡単で、新しい氏名が記載された本人確認書類を持ってキャリアショップに行くだけです。手数料も無料で、その場ですぐに手続きが完了します。

家族が亡くなって契約を引き継ぎたい

承継の場合は、故人との関係を証明する書類（戸籍謄本など）が必要になります。発行から3ヶ月以内の書類を用意してキャリアショップに行きましょう。手数料は無料です。

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よくある質問（Q&A）

Q. 名義変更にはどのくらい時間がかかる？

店頭での手続きは、書類が揃っていれば30分〜1時間程度で完了します。混雑状況によってはもう少しかかる場合があるため、来店予約をしておくとスムーズです。

Q. オンラインで名義変更できる？

記事執筆時点では、大手3キャリアとも譲渡・承継の名義変更はオンライン非対応です。改称のみ一部オンライン対応のキャリアがありますが、基本的には店頭での手続きが必要です。

Q. 法人名義から個人名義に変更できる？

法人から個人への名義変更も可能ですが、通常の譲渡とは異なる手続きが必要になるケースがあります。詳細はキャリアのサポートに問い合わせてください。

まとめ

スマホの名義変更は、種類と手順を把握しておけば難しくありません。ポイントを整理すると以下のとおりです。

• 名義変更には「改称」「譲渡」「承継」の3種類がある
• 家族間の譲渡・承継は手数料無料のキャリアがほとんど
• 手続きは基本的にキャリアショップ（店頭）で行う
• 本人確認書類と支払い方法の準備を忘れずに
• 来店できない場合は委任状を活用する

各キャリアの名義変更の詳細・委任状のダウンロードは、以下の公式サイトから確認できます。

格安SIMの名義変更事情

大手キャリアだけでなく、格安SIMでも名義変更が必要になるケースがあります。ただし、格安SIMの名義変更は大手キャリアよりも制限が多い傾向にあります。

対応状況

• 楽天モバイル：改称のみ対応。譲渡（契約者変更）には非対応のため、一度解約して新規契約が必要
• UQモバイル：店頭で譲渡の手続きが可能
• ワイモバイル：店頭で譲渡の手続きが可能
• ahamo：ドコモショップでの手続きが必要

格安SIMでは譲渡に対応していないサービスもあるため、事前に公式サイトで確認しておくことが重要です。

名義変更をスムーズに進めるためのコツ

必要書類を事前に揃える

手続き当日に書類が足りないと、再来店が必要になってしまいます。以下のチェックリストで事前に確認しておきましょう。

来店予約を取る

名義変更は手続きに時間がかかるため、待ち時間を減らすためにも来店予約を取っておくのがおすすめです。各キャリアの公式サイトやアプリから予約できます。

印鑑を持参する

キャリアによっては印鑑（認印可）が必要な場合があります。特にauでは印鑑を求められることがあるため、念のため持参しておくと安心です。

名義変更とMNP（番号ポータビリティ）の違い

名義変更とMNP（番号ポータビリティ）は混同されやすいですが、まったく別の手続きです。名義変更は同じキャリア内で契約者を変更する手続きであるのに対し、MNPは電話番号を維持したまま別のキャリアに乗り換える手続きです。

たとえば、「親名義のドコモ契約を子ども名義に変更したい」場合は名義変更です。一方、「ドコモからauに乗り換えたい」場合はMNPとなります。どちらの手続きが必要なのかを事前に整理しておくと、手続きがスムーズに進みます。

• ドコモ 名義変更
• au 名義変更
• ソフトバンク 名義変更

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