MNPという言葉は聞いたことがあるけど、実際のやり方がよくわからない。そんな方は意外と多いのではないでしょうか。
MNPとは「Mobile Number Portability」の略で、今の電話番号をそのまま使って他のキャリアに乗り換えられる仕組みのことです。手順はたったの4ステップで、全部オンラインで完結します。
この記事では、初めてMNPをする方でも迷わないように、予約番号の取得方法からワンストップ方式まで丁寧に解説していきます。
MNPの全体の流れ
MNPの手順はたったの4ステップです。
①MNP予約番号を取得する(今のキャリアで)
②乗り換え先のキャリアで契約する
③SIMカードが届いたら開通手続き
④旧キャリアが自動解約
全部オンラインで完結しますし、トータルの作業時間は30分くらいです。あとは開通までの待ち時間だけです。

ステップ①:MNP予約番号を取得する
取得方法は3つ
方法A:オンライン(おすすめ)
各キャリアのマイページから手続きできます。24時間対応で、操作も簡単。5分で取得可能です。
方法B:電話
各キャリアのMNP受付窓口に電話します。本人確認のやりとりがあるため、オンラインより少し時間がかかります。引き止めトーク(「ポイント付与しますから…」など)がある場合もありますが、「もう決めてます」と言えばサクッと発行してもらえます。
方法C:ショップ
キャリアショップでも取得可能ですが、待ち時間が長いため非推奨です。
MNP予約番号の注意点
・有効期限は取得日を含めて15日間
・乗り換え先によっては「有効期限が10日以上残っていること」が申し込み条件の場合がある
・取得しただけでは解約にならない(開通手続きをして初めて解約になる)
・予約番号は無料で取得できる
ステップ①改:ワンストップ方式なら予約番号不要
ワンストップ方式とは
MNPワンストップ方式は、予約番号の取得をスキップして、乗り換え先のキャリアだけで手続きが完結する仕組みです。乗り換え先で申し込む際に、旧キャリアのマイページにリダイレクトされて転出の同意をするだけです。
対応しているキャリアは大手3社(ドコモ・au・ソフトバンク)とそのサブブランド、楽天モバイル、一部の格安SIMなどです。対応キャリア間の乗り換えなら、こちらの方が圧倒的に楽です。
ステップ②:乗り換え先で申し込む
オンラインショップでの申し込み手順
①乗り換え先のオンラインショップにアクセス
②「のりかえ(MNP)」を選択
③希望のプランと端末(必要なら)を選択
④MNP予約番号と電話番号を入力(ワンストップなら不要)
⑤本人確認書類をアップロード
⑥支払い方法を登録
⑦申し込み完了
本人確認書類として使えるもの
・運転免許証
・マイナンバーカード
・パスポート+住民票
・在留カード
オンラインの場合はスマホのカメラで撮影してアップロードする形式が主流です。
ステップ③:開通手続き
SIMカードの場合
申し込みから2〜3日でSIMカードが届きます。同梱の案内に記載されているURLにアクセスして、開通手続きボタンを押します。その後、新しいSIMカードをスマホに挿入して再起動すれば完了です。
eSIMの場合
審査完了後すぐにQRコードが発行されます。スマホの設定からeSIMを追加してQRコードを読み取り、プロファイルをインストールすれば開通です。最短で申し込み当日に乗り換え完了できます。

開通手続きの受付時間に注意
オンラインの開通手続きは24時間対応のキャリアもあれば、受付時間が決まっているキャリアもあります。時間外に手続きすると翌日扱いになることもあるため、事前に確認しておきましょう。
ステップ④:旧キャリアは自動解約
開通手続きが完了した時点で、旧キャリアの契約は自動的に解約されます。別途解約手続きをする必要はありません。ただし以下の点は確認しておきましょう。
・端末の分割払いが残っている場合は引き続き支払いが発生する
・キャリアメールを残したい場合は「メール持ち運びサービス」に申し込む(月額330円)
・最終月の月額料金は日割りになるキャリアと満額請求のキャリアがある
MNPでよくあるQ&A
Q. MNPに費用はかかる?
MNP転出手数料は無料です。以前は3,300円かかっていましたが、法改正で撤廃されました。乗り換え先の事務手数料(3,300〜3,850円)はかかる場合がありますが、オンラインなら無料のキャリアも多いです。
Q. 電話番号は本当にそのまま使える?
そのまま使えます。090や080で始まる番号がそのまま引き継がれます。
Q. 乗り換えに違約金はかかる?
かかりません。法改正で違約金は原則廃止されています。いつでも自由に乗り換えできます。
Q. SIMロック解除は必要?
最近購入した端末はSIMロックがかかっていないものがほとんどです。古い端末の場合は各キャリアのマイページから無料でSIMロック解除できます。
総務省の携帯電話ポータルサイトにMNPに関する公式情報が載っていますので確認してみてください。国民生活センターの携帯電話トラブル情報も参考になります。
まとめ:MNPは簡単&お得、やらない理由がない
MNPの手順は、予約番号取得→申し込み→開通→自動解約の4ステップです。ワンストップ方式ならさらに簡略化されています。費用もかからず、違約金もありません。乗り換えるだけで端末割引やポイント還元がもらえるので、やらない方が損です。


