スマホの機種変更でデータ移行する方法｜iPhone・Android別に完全解説

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オンラインショップで機種変更、意外と簡単だよ
事前に準備するもの
機種変更の手順（ステップバイステップ）
届いてからの開通手続き
オンラインショップのメリットまとめ
困ったときの対処法
まとめ：オンラインショップでの機種変更は簡単でお得

オンラインショップで機種変更、意外と簡単だよ

どうも、なおとです。「ドコモオンラインショップで機種変更してみたいけど、なんか難しそう…」って思ってない？実は画面に沿って進むだけで30分もかからずに手続き完了する。

しかもオンラインショップなら事務手数料3,850円が無料だから、店舗で手続きするよりお得。今回は手順を1つずつ解説します。

事前に準備するもの

①dアカウント
ドコモオンラインショップにログインするために必要。持ってない人はdアカウントの公式サイトから無料で作成できる。

②クレジットカード or 銀行口座
端末代金の支払いに必要。分割払いの場合は毎月の料金と一緒に請求される。

③本人確認書類（必要な場合）
機種変更のみなら基本的に不要。ただし料金プラン変更を同時にする場合は必要になることも。

機種変更の手順（ステップバイステップ）

ステップ1：オンラインショップにアクセス

ドコモオンラインショップにアクセスして、dアカウントでログイン。スマホからでもPCからでもOK。

ステップ2：欲しい機種を選ぶ

「機種をさがす」からカテゴリ別（iPhone / Android / タブレット）に絞り込める。気になる機種をタップして、カラー・容量を選択。

迷ったら「ランキング」や「スペック比較」機能を使うと便利。予約受付中の新機種もここでチェックできます。

ステップ3：購入方法を選ぶ

一括払い：端末代金を一度に支払い。
36回分割払い：月々の分割金を毎月の料金と一緒に支払い。
いつでもカエドキプログラム：23ヶ月目に端末返却で残価免除。実質負担を大幅に下げられる。

いつでもカエドキプログラムを使う場合は「プログラムに申し込む」にチェックを入れよう。なお、2026年3月5日以降の加入分は端末返却時にプログラム利用料（最大22,000円）がかかるようになった。ドコモで次の機種を購入する場合は「ドコモで買替えおトク割」で免除される。

ステップ4：料金プランとオプションを選ぶ

現在のプランのまま機種変更するか、プランを変更するか選べる。プランを変えない場合は「変更しない」を選ぶだけ。

オプション（ケータイ補償サービスなど）の追加もここで選択。不要なオプションは外しておこう。

ステップ5：下取りの申し込み

今使ってるスマホの下取りを希望する場合はここで申し込み。下取り額はdポイントで還元される。機種と状態によって下取り額は異なるから、事前に確認しておこう。

ステップ6：お届け先と配送日を選ぶ

自宅配送かドコモショップ受け取りか選べる。自宅配送なら最短2日で届く。ドコモショップ受け取りの場合は、初期設定を店舗スタッフに手伝ってもらえるメリットがある。

ステップ7：注文内容を確認して購入

注文内容、月々の支払い額、端末代金の総額を確認。問題なければ「注文を確定する」をタップ。注文確定後にメールが届くから、内容を保存しておこう。

届いてからの開通手続き

SIMカードの入れ替え

届いた商品に同梱のSIMカード（またはeSIM）を新しいスマホに挿入。SIMピンは新しいスマホの箱に入ってるよ。

開通手続き（切り替え）

同梱の案内書に記載のURLか、電話（1580・通話料無料）で開通手続きをする。ウェブなら24時間対応、電話は9:00〜21:00。手続き自体は数分で完了。開通するとすぐに新しいスマホで通話・データ通信ができるようになる。

データ移行

iPhone → iPhone：クイックスタートで旧端末を近づけるだけ。ほぼ全データが自動で移行される。
Android → Android：Googleアカウントでのバックアップ復元、またはケーブル接続での移行。
Android → iPhone：Appleの「iOSに移行」アプリを使用。

注意：LINEのトーク履歴は別途バックアップが必要。LINEアプリの「設定→トーク→トーク履歴のバックアップ」から事前に実行しておこう。おサイフケータイ（モバイルSuicaなど）も機種変更前に旧端末で預け入れ処理が必要。データ移行の手順は以下の記事でiPhone・Android別に完全解説しています。