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LINEMOの評判・口コミを徹底調査|速度・料金・LINEギガフリーを解説

大手キャリアの料金プラン・比較
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LINEMOって実際どうなの?良い点も気になる点もまとめてみたよ!

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LINEMOはソフトバンクの格安プランですが、実力はどう?

LINEMOはソフトバンクが提供するオンライン専用ブランドで、月額990円から使えるコスパの良さが話題になっています。とはいえ、安いだけで品質がイマイチでは意味がありません。

この記事では、公式サイトの情報をもとに、評価されているポイントも気になるポイントも包み隠さず紹介します。

LINEMOの評価されているポイント

通信速度がソフトバンク品質で速い

LINEMOの最大の強みは通信速度です。MVNOと違ってソフトバンクの回線をそのまま使っているため、お昼や夕方の混雑する時間帯でも速度低下がほとんどありません。

MVNOは大手キャリアから回線を借りて運用しているため、平日の昼12時台は速度が1〜5Mbps程度まで落ちることも珍しくありません。LINEMOはソフトバンクの回線をそのまま使うため、この時間帯でも速度が落ちにくく、安さと速さを両立しています。

LINEギガフリーが神すぎる

LINEMOの看板機能「LINEギガフリー」は、LINEのトーク・音声通話・ビデオ通話がデータ容量にカウントされない機能です。これがマジで便利です。

特にビデオ通話をよく使う方にとっては最高です。LINEのビデオ通話は1時間で約300MB消費するため、ギガフリーの恩恵はかなり大きいです。家族や恋人とよくビデオ通話する方にとっては、これだけでLINEMOを選ぶ理由になります。

そうなると通話時間そのものが長くなるので、スマホを持ち続ける手がしんどくなってきます。片耳のヘッドセットを使えば、家事をしながらでも会話を続けられます。

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月額990円のミニプランがコスパ抜群

ミニプラン(3GB)は月額990円です。Wi-Fi環境がメインで、外出先ではLINEとSNSくらいしか使わないという方にはこれで十分です。しかもLINEギガフリーがあるので、実質的なデータ容量は3GB以上の感覚で使えます。

契約の縛りがない

LINEMOは最低利用期間も解約金もありません。気に入らなかったらいつでも他社に乗り換えられます。この気軽さは大手キャリアの2年縛りとは大違いです。試しに使ってみて、合わなかったらやめればいいだけなので、ハードルがめちゃくちゃ低いです。

LINEMOの気になるポイント

LINEMOは端末のセット販売がないから、スマホは自分で用意する必要がある。SIMフリースマホなら種類も豊富で、予算に合わせた端末が見つかるよ。

👉 格安SIMにおすすめのSIMフリースマホまとめ!コスパ最強の端末を予算別に厳選

店舗サポートが一切ない

LINEMOはオンライン専用なので、ソフトバンクショップでのサポートは受けられません。申し込み・プラン変更・問い合わせまで全部オンラインかチャットで対応する必要があります。

スマホの操作に不慣れな方や、対面でサポートを受けたい方にとっては正直厳しいです。複雑なトラブル時に「店舗に行けたらなぁ」と思うことはあるかもしれません。

端末のセット販売がない

LINEMOではスマホ端末の販売をしていません。SIMカードまたはeSIMのみの提供なので、端末は自分で用意する必要があります。Apple Storeやメーカー直販、中古ショップなどで別途購入する手間がかかります。

データ繰り越しができない

使い切れなかったデータ容量を翌月に繰り越す機能がありません。3GBのミニプランで1GBしか使わなかった月があっても、余った2GBは消えます。これは地味にもったいないポイントです。

留守番電話が使えない(ミニプラン)

ミニプランでは留守番電話サービスが利用できません。仕事の電話がかかってくることがある方にとっては不便に感じるポイントです。スマホプランなら留守番電話が使えますが、月額が上がります。

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店舗サポートなしは人を選ぶけど、ネットで自分で調べられる人なら全く問題ないよ!

LINEMOの通信速度は実際どう?

LINEMOの通信速度は格安SIMの中ではトップクラスです。ソフトバンクの自社回線を使っているため、MVNOのような「お昼に激遅になる問題」がほぼ起きません。

昼休みにYouTubeを見たり、テザリングでPC作業をしたりといった使い方にも向いています。

通信速度の実測データはみんなのネット回線速度でも確認できるので、気になる方はチェックしてみてください。

昼でも速度が落ちにくいのは、ソフトバンク回線をそのまま使うLINEMOならではの強みです。そこまでの速さは求めずに月額を下げたい方なら、ドコモ回線のLIBMO(リブモ)という選び方もあります。なっとくプランは20GBで月額1,991円です。ただしLIBMOはMVNOなので昼12〜13時は速度が落ちやすく、その時間帯の快適さではLINEMOのほうが有利です。

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LINEMOが向いている人・向いていない人

LINEMOへの乗り換えが決まったら、ケースやフィルムなどのアイテムも一緒に揃えておこう。新しいSIMと一緒に快適な環境を整えるのがおすすめ。

👉 スマホ乗り換え時に一緒に買うべきもの10選!新しいスマホをもっと快適に使うアイテム

向いている人

・LINEをよく使う人(特にビデオ通話)
・通信速度を妥協したくない人
・月3GBまたは20GBで足りる人
・オンラインでの手続きに抵抗がない人
・月額料金を安く抑えたい人

向いていない人

・店舗で対面サポートを受けたい人
・端末もセットで購入したい人
・データ繰り越しが必要な人
・中間的なデータ容量(5〜10GB)が欲しい人

まとめ:LINEMOはLINEヘビーユーザーの最適解

LINEMOの特徴をまとめると、安さ・速さ・LINEギガフリーが大きな強みです。一方で、店舗サポートなし・端末販売なしというオンライン専用ゆえの不便さもあります。

特にLINEをよく使う方にとってはギガフリーの恩恵が大きいので、他社にはない明確な差別化ポイントになっています。ソフトバンクのLINEMO公式サイトで最新のキャンペーン情報もチェックしてから判断するのがおすすめです。

LINEMOの現在のプラン構成をおさらい

LINEMOのプランは見直しが進んでおり、記事執筆時点では大きく2つのラインが用意されています。少なめに使う人向けのプランは3GBまでの料金と、そこから10GBまでの2段階になっていて、Wi-Fi中心の人に向いた設計です。もう一方の30GBまで使えるプランには5分以内の国内通話定額が付いており、そこそこ使う人や短い通話が多い人に向いています。小容量の料金プランを他社と見比べたい方は、ドコモのirumoの特徴を以下の記事で紹介しています。

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ポイント

月10GB以下で収まる人は小容量ライン、動画やSNSでしっかり使う人は30GBラインで通話定額込み——という選び分けが基本です。どちらもLINEギガフリーは共通で使えます。

LINEギガフリーの仕組みをもう少し詳しく

LINEMO最大の看板がLINEギガフリーです。LINEアプリのトーク、音声通話、ビデオ通話がデータ消費にカウントされません。データ残量が少なくなって速度制限がかかっても、LINEのやり取りは通常どおり使えるのが安心ポイントです。LINEMOの安さの裏側まで解説した評判記事は、以下の記事で紹介しています。

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注意

ギガフリーの対象はLINEアプリ内の機能に限られます。LINE経由で開いた外部サイトの閲覧や、ニュース記事内の動画などは通常どおりデータを消費する点は覚えておきましょう。

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家族や恋人とビデオ通話が多い人は、ギガフリーの恩恵がめちゃくちゃ大きいよ。ここが他社との一番の違い!

申し込み前にチェックしたい手順

オンライン専用ブランドなので、申し込みは自分で進めることになります。本人確認書類・支払い用のクレカ・MNP予約番号(乗り換えの場合)を先に準備しておくと、手続きがスムーズです。eSIM対応機種なら、SIMの到着を待たずに開通できるケースもあります。

💡 LINEMOへの乗り換えと同時に、スマホの充電環境も見直してみてはいかがでしょうか。急速充電器やワイヤレス充電器など、毎日のストレスを減らせるアイテムをまとめています。

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よくある質問(Q&A)

Q. 今使っているスマホをそのまま使えますか?

A. 対応バンドが合っていれば、手持ちの端末にSIMを挿し替えて使えることが多いです。事前に対応端末かどうかを公式の動作確認ページでチェックしておくと安心です。

もし手持ちの端末が対応していなかったり、バッテリーがへたってきている場合は、この機会にSIMフリー端末へ買い替えるという選択肢もあります。LINEMOは端末とセットで契約しないぶん、機種は自由に選べます。

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Q. 通信速度は本当に速いですか?

A. ソフトバンクの回線をそのまま使っているため、混雑しやすいお昼や夕方でも速度が落ちにくい傾向があります。実測値は利用地域や時間帯で変わるので、速度計測サイトも参考にするとイメージしやすいです。

Q. 店舗でのサポートは受けられますか?

A. オンライン専用のため、店頭での対面サポートはありません。申し込みや問い合わせはチャットやWebで対応する形になります。自分で調べて手続きできる人に向いています。

Q. データを使い切ったらどうなりますか?

A. 上限を超えると速度制限がかかります。ただしLINEギガフリー対象のLINEのやり取りは制限中でも通常どおり使えるので、連絡が取れなくなる心配は小さいです。追加データの購入もできます。

Q. 留守番電話は使えますか?

A. プランによって使える機能が異なります。仕事の電話がかかってくる人は、留守番電話や通話オプションの有無を申し込み前に確認しておくと安心です。

Q. 解約時に違約金はかかりますか?

A. 最低利用期間や解約金がない設計なので、合わなければ気軽に他社へ乗り換えられます。まず試してみて、判断するというハードルの低さが魅力です。

LINEMOに乗り換えるか迷ったときの整理

乗り換えを迷ったら、「LINEをどれだけ使うか」「店舗サポートが必要か」の2点で考えると判断しやすくなります。LINEのやり取りが生活の中心にある人ほど、ギガフリーの恩恵を受けやすいです。反対に、対面サポートがないと不安な人は、店舗を持つサブブランドの方が合っている場合があります。

Q. 家族もLINEMOにするとお得ですか?

A. LINEMOは個人で完結するシンプルな料金設計です。家族割で大きく下げるタイプではないため、家族まとめての割引を重視するなら他社と比較してみましょう。

Q. キャンペーンはどこで確認できますか?

A. 内容は時期によって変わるので、申し込み前に公式サイトで最新情報を確認しておくと安心です。開催中の特典を把握してから手続きすると、受け取り漏れを防げます。

Q. eSIMと物理SIM、どちらがいいですか?

A. 対応端末ならeSIMは開通が早く、SIMの到着を待たずに使い始められます。機種変更の予定がある人は、差し替えのしやすい物理SIMを選ぶという考え方もあります。

💡 LINEMOへの乗り換えが決まったら、データ移行の準備も早めに進めておくと安心です。バックアップ用ケーブルやアダプターなど、機種変更をスムーズに進めるためのアイテムをこちらで紹介しています。

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Q. どんな人にLINEMOはおすすめですか?

A. LINEでの連絡が多く、通信速度は妥協したくない、そして手続きは自分で進められる——こうした人によく合います。反対に、対面サポートが欠かせない人や、端末もまとめて相談しながら買いたい人は、店舗のあるサービスと比べてから決めると納得しやすいです。まずは小さいプランで試してみる、という始め方もおすすめです。

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