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ワイモバイルの評判・口コミを徹底解説|料金プラン・割引・メリットとデメリットをまとめて紹介

格安SIM・MVNO比較
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ワイモバイルの評判、良いことも悪いことも全部まとめたよ!乗り換え検討中の人は要チェック!

ワイモバイルとは?サービス概要

ワイモバイル

ワイモバイルは、ソフトバンクが提供するサブブランドです。ソフトバンクのメイン回線をそのまま使えるため、格安SIM(MVNO)と比べて通信速度が安定しているのが大きな特徴です。

「安いけど何かデメリットがあるのでは」と気になっている方に向けて、料金プラン・割引の仕組み・メリットとデメリットまで、判断に必要な情報をまとめました。

サービス名 ワイモバイル(Y!mobile)
運営 ソフトバンク株式会社
回線 ソフトバンク回線(4G/5G)
料金プラン シンプル3 S/M/L の3種類
データ容量 5GB/30GB/35GB
通話 10分以内の国内通話かけ放題が標準付帯
店舗サポート あり(ソフトバンクショップでも対応)
契約事務手数料 店頭 4,950円/オンライン 3,850円(税込)

ワイモバイルの料金プラン「シンプル3」

記事執筆時点の料金プランはシンプル3です。以前のシンプル2から容量構成が変わり、全プランに10分以内の国内通話かけ放題が標準で付くようになりました。

プラン データ容量 月額基本使用料(税込)
シンプル3 S 5GB 3,278円
シンプル3 M 30GB 4,378円
シンプル3 L 35GB 5,478円

※記事執筆時点で公式サイトに掲載されている基本使用料です。別途ユニバーサルサービス料等がかかります。

この金額は割引適用前の基本使用料です。ワイモバイルは各種割引を組み合わせることで実質負担を大きく下げられる設計になっているため、単体の月額だけで判断しないことが重要です。

ワイモバイルの料金プランを見る

ワイモバイルの評価されているポイント

通信速度が速い

ワイモバイルの大きな強みが通信速度です。ソフトバンクのメイン回線を使っているため、格安SIM(MVNO)とは速度の安定感が異なります。

特に昼休みや夕方の混雑時間帯でも速度が落ちにくい点が強みです。MVNOではランチタイムに1Mbps以下まで落ちることもありますが、ワイモバイルではそうした心配が少なくなります。

全国のショップで対面サポートを受けられる

ワイモバイルはソフトバンクショップでも対応してもらえるため、全国の店舗で対面サポートが受けられます。オンライン対応のみの格安SIMが多いなかで、これは大きな違いです。

「設定がわからない」「故障したかもしれない」というときに、近くの店舗へ相談に行けるのは安心材料になります。

10分かけ放題が標準で付いている

シンプル3では1回10分以内の国内通話かけ放題(だれとでも定額+)が標準付帯しています。以前は別料金のオプションでしたが、現在はプラン料金に含まれています。

短い電話を頻繁にかける方であれば、オプション料金を上乗せせずに済む点は実用的なメリットです。24時間かけ放題が必要な場合は「スーパーだれとでも定額+」を追加できます。

LYPプレミアムの特典が使える

ワイモバイル契約者はLYPプレミアム(旧Yahoo!プレミアム)の特典を追加料金なしで利用できます。Yahoo!ショッピングやPayPayをよく使う方にとっては、通信費以外の部分でも恩恵があります。

割引を重ねると負担が大きく下がる

ワイモバイルの割引には次のようなものがあります(記事執筆時点)。

  • 家族割引サービス:2回線目以降 −1,100円/月
  • おうち割 光セット(A):−1,650円/月
  • おうち割 でんきセット(E):−1,100円/月(24ヵ月間・シンプル3 S対象外)
  • 超!おトク割:−1,100円/月(12ヵ月間・自動適用・シンプル3 S対象外)
  • PayPayカード ゴールドでの支払い:−770円/月
注意

公式サイトによると、「家族割引サービス」「おうち割 光セット(A)」「光おトク割」「おうち割 でんきセット(E)」「超!おトク割」の割引は重複しません。複数申し込むことはできますが、割引が積み上がるわけではない点に注意してください。

ワイモバイルの割引条件を確認する

ワイモバイルの気になるポイント

ワイモバイルは最新iPhoneの取り扱いが限定的ですが、SIMフリースマホを自分で用意すれば選択肢は広がります。予算別におすすめの端末をまとめていますので、端末選びの参考にしてみてください。

👉 格安SIMにおすすめのSIMフリースマホまとめ!コスパ最強の端末を予算別に厳選

料金は格安SIMより高め

ワイモバイルの料金は大手キャリアよりは安いものの、純粋な格安SIM(MVNO)と比べるとやや高めです。mineoやIIJmioなどのMVNOには月額1,000円台のプランもありますが、ワイモバイルはシンプル3 Sで3,278円(割引適用前)となっています。

ただしシンプル3には10分かけ放題が含まれているため、通話オプションを付けた状態のMVNOと比較すると差は縮まります。「とにかく安さ最優先」という方にはMVNOのほうが合う場合もあります。

MVNO側も見比べておきたい方は、ドコモ・au・ソフトバンクの3回線から選べるmineoが比較対象になりやすいサービスです。実際の評判はmineoの評判・口コミを徹底解説でまとめているので、ワイモバイルと並べて検討してみてください。

データ容量の選択肢が3段階

シンプル3のデータ容量は5GB・30GB・35GBの3種類です。「10GBくらいがちょうどいい」という方にとっては、ぴったりの容量がない状態になることがあります。

ただし余ったデータは翌月に繰り越せるほか、データ増量オプション(2GB/5GB/5GB)を追加することもできるため、実際にはそこまで困らないケースも多くなっています。

最新iPhoneの取り扱いが限定的

大手キャリアのように発売日に最新iPhoneを購入するのは難しく、取り扱い機種は型落ちモデルが中心です。最新モデルが欲しい場合は、Apple Storeなどで端末を購入してSIMだけワイモバイルにする方法が現実的です。

iPhoneにこだわらないのであれば、SIMフリーのAndroid端末を自分で用意して回線だけワイモバイルにする選び方もあります。端末代を抑えつつ、好みのスペックの機種を選べます。

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通信制限時の速度はプランによって差がある

データ容量を使い切った後の速度は、公式サイトによるとシンプル3 Sが最大300kbps、シンプル3 M/Lが1Mbpsです。Sプランの300kbpsでは動画視聴は難しく、SNSの利用も快適とは言えません。

さらに規定容量の半分(2.5GB/15GB/17.5GB)を追加で消費すると、最大128kbpsまで低速化されます。容量を使い切りがちな方はM以上を選んでおくと安心です。

💡 ワイモバイルへの乗り換えを機にiPhoneのアクセサリーを新調するのもおすすめです。ケースやフィルムなど、最初に揃えたいアイテムをまとめていますのでご覧ください。

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ワイモバイルが向いている方・向いていない方

向いている方

  • 通信速度の安定性を重視する方
  • 店舗でのサポートを受けたい方
  • 家族で複数回線を契約したい方
  • 自宅のネット回線をソフトバンク系にまとめられる方
  • Yahoo!・PayPayをよく使う方
  • 短い通話を頻繁にかける方(10分かけ放題が標準付帯)
  • 大手キャリアから初めて乗り換える方

向いていない方

  • 月額1,000円台でとにかく安く使いたい方
  • 50GB以上の大容量が必要な方
  • 最新iPhoneをセットで購入したい方
  • 10GB前後のちょうどいい容量を求める方

ワイモバイルの詳細を見る

他社との比較

同じサブブランドのUQモバイルと比較すると、速度面はほぼ互角です。料金面も近い水準にあります。大きな違いは経済圏で、Yahoo!・PayPayを使う方ならワイモバイル、au PAY・Pontaポイントを使う方ならUQモバイルが噛み合いやすくなります。

キャリアの乗り換えと一緒にスマホ周辺アイテムも見直すと、日常の使い勝手が上がります。ケースやフィルムだけでなく、意外と便利なグッズを紹介しています。

👉 スマホ乗り換え時に一緒に買うべきもの10選!新しいスマホをもっと快適に使うアイテム

ahamoやpovoといったオンライン専用プランと比べると、ワイモバイルは店舗サポートがある分の安心感があります。一方で料金はやや高くなる傾向です。

自分でオンライン手続きを進められる方は、ahamoも比較候補になります。サポート範囲や毎月の使用量、料金改定の内容を確認してから選びましょう。

ahamo

ahamoの詳細・申し込み条件を確認する

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各社の料金比較は総務省の携帯電話ポータルサイトでも確認できます。

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ワイモバイルはソフトバンク回線で安心&ショップ対応もあるから、格安SIM初心者には特におすすめだよ!

割引をフルに効かせるコツ

ワイモバイルの料金は割引の有無で印象が大きく変わります。家族割引サービスは2回線目以降が毎月1,100円割引になり、離れて暮らす家族にも適用できるのが強みです。

自宅のネット回線をソフトバンク光やSoftBank Airにしている場合は、おうち割 光セット(A)で1,650円の割引が受けられます。家族割引サービスとおうち割は重複しないため、どちらが有利になるかを契約前に計算しておきましょう。

注意

割引は適用条件を満たして初めて効きます。申し込み時に割引が正しく登録されているかを確認しましょう。手続き漏れがあると、割引が付かないままになってしまいます。

ワイモバイルをおトクに申し込む

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乗り換え前に準備しておくこと

他社から乗り換える場合は、MNP予約番号(またはMNPワンストップ手続き)・本人確認書類・支払い方法を先に用意しておくとスムーズです。

店舗でもオンラインでも手続きできますが、契約事務手数料は店頭4,950円、オンライン3,850円と差があります。費用と待ち時間を考えるとオンラインのほうが負担は軽くなります。

今の端末をそのまま使う場合は、動作確認済み端末かどうかの確認も忘れないようにしましょう。

今の端末を続けて使うなら、長く使ってきたケースがくたびれていないかも見ておきたいところです。カードや小さなメモを一緒に持ち歩きたい方には、手帳型のケースが選ばれています。

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よくある質問

Q. 現在の料金プランは何ですか

A. 記事執筆時点ではシンプル3です。S(5GB)3,278円、M(30GB)4,378円、L(35GB)5,478円の3種類で、いずれも税込・割引適用前の金額です。

Q. 通話かけ放題は別料金ですか

A. シンプル3では1回10分以内の国内通話かけ放題が標準で付帯しています。24時間かけ放題が必要な場合は「スーパーだれとでも定額+」を別途追加できます。

Q. 余ったデータは翌月に繰り越せますか

A. 繰り越せます。ただし公式サイトによると、繰り越せるのは規定容量とデータ増量オプションで増加した分のみで、追加購入したデータ容量は対象外です。

Q. 通信制限がかかると、どれくらい遅くなりますか

A. シンプル3 Sは最大300kbps、シンプル3 M/Lは1Mbpsです。さらに規定容量の半分を追加消費すると最大128kbpsまで低速化されます。容量を使い切りがちな方はM以上が安心です。

Q. 割引は重ねて使えますか

A. 公式サイトによると「家族割引サービス」「おうち割 光セット(A)」「光おトク割」「おうち割 でんきセット(E)」「超!おトク割」は重複しません。申し込み自体は可能ですが、割引が積み上がるわけではありません。

Q. UQモバイルとどちらがいいですか

A. 速度や料金は近い水準です。大きな違いは経済圏で、Yahoo!・PayPayを使うならワイモバイル、au PAY・Pontaを使うならUQモバイルが噛み合いやすい傾向があります。

Q. 最新のiPhoneはセットで買えますか

A. 取り扱い機種は型落ちモデルが中心です。最新モデルが欲しい場合は、端末を別途購入してSIMだけワイモバイルにする方法が現実的です。

Q. 家族が別居していても家族割は使えますか

A. 離れて暮らす家族にも家族割引サービスを適用できます。実家の家族の回線をまとめて割引を効かせるといった使い方も可能です。

Q. 店舗とオンライン、どちらで契約すべきですか

A. 設定に不安がある方は店舗、費用と時間を抑えたい方はオンラインが向いています。契約事務手数料は店頭4,950円に対しオンライン3,850円と差があります。

まとめ:バランス重視の方に向いているサブブランド

ワイモバイルの評判をまとめると、通信品質・サポート体制・経済圏特典が強みで、純粋な安さではMVNOに劣ります。ただしシンプル3では10分かけ放題が標準付帯となり、通話を含めた総額で見ると評価が変わってきます。

改めてポイントを整理します。

  • 料金プランはシンプル3(S 5GB 3,278円/M 30GB 4,378円/L 35GB 5,478円・税込)
  • 10分以内の国内通話かけ放題が標準付帯
  • ソフトバンク回線で速度が安定。混雑時間帯にも強い
  • 全国の店舗で対面サポートが受けられる
  • 家族割引・おうち割などの割引が用意されている(★重複はしない)
  • データは翌月に繰り越し可能
  • 契約事務手数料は店頭4,950円/オンライン3,850円

割引を効かせられるかどうかで実質負担が大きく変わるサービスです。自宅のネット回線や家族の契約状況を踏まえて、どの割引が使えるかを確認してから申し込むと失敗しにくくなります。

料金やキャンペーンの内容は変更される場合がありますので、申し込み前に最新の情報をご確認ください。なお、当サイトから申し込める窓口はワイモバイルの正規取扱店です。

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