楽天モバイルの大きな魅力のひとつが「国内通話無料」です。しかし、実際にはすべての通話が無料になるわけではなく、無料になる条件と有料になるケースの違いを正しく理解しておく必要があります。この記事では、楽天モバイルの国内通話が無料になる条件や、有料になってしまうケースを詳しく解説していきます。
楽天モバイルの通話無料の仕組み
楽天モバイルの国内通話無料は、「Rakuten Link」という専用アプリを使って発信した場合のみ適用されます。Rakuten Linkはデータ回線（RCS技術）を利用した通話アプリで、楽天モバイル契約者なら誰でも無料で利用できます。
通話の相手が楽天モバイルでなくても、固定電話でも、他社の携帯電話でも、Rakuten Linkから発信すれば国内通話は無料です。相手がRakuten Linkをインストールしている必要もありません。
- Rakuten Linkアプリからの発信：国内通話無料
- 相手がどのキャリアでも、固定電話でも無料
- 相手にRakuten Linkは不要
- オプション加入不要（Rakuten最強プランに含まれる）
- SMSもRakuten Link経由なら無料
通話料を気にしなくてよくなると、1回の電話が長くなりがちです。話しながら手を動かしたい方は、マイク付きのワイヤレスイヤホンを組み合わせると通話中の姿勢がラクになります。
通話が有料になるケース
Rakuten Linkを使えば国内通話は無料ですが、以下のケースでは通話料が発生します。知らずに使うと思わぬ出費になるので注意しましょう。
1. 標準電話アプリから発信した場合
スマホにもともと入っている標準の電話アプリから発信すると、30秒あたり22円（税込）の通話料が発生します。うっかりRakuten Linkではなく標準アプリで電話してしまうケースは意外と多いので、発信前にアプリを確認する習慣をつけましょう。通話料そのものを抑える方法を知りたい方は、アプリの使い分けを以下の記事でまとめています。
2. 一部の特番・他社接続サービスへの発信
以下の番号はRakuten Linkからの発信でも無料通話の対象外となっています。
- 0570（ナビダイヤル）：通話料が発生する
- 188（消費者ホットライン）：一部有料
- 0180（テレドーム）：通話料が発生する
- その他、他社が設定する接続先サービス番号
3. iPhoneの着信仕様に関する注意
iPhoneでは、Rakuten Linkの着信がOS標準の電話アプリに転送される仕様になっている場合があります。着信を受けること自体は無料ですが、折り返し時に標準の電話アプリから発信してしまうと通話料が発生します。折り返す際は必ずRakuten Linkアプリを開いてから発信しましょう。
「15分（標準）通話かけ放題」オプションとは
Rakuten Linkではなく標準の電話アプリで通話したい方向けに、楽天モバイルは「15分（標準）通話かけ放題」オプションを用意しています。月額1,100円（税込）で、標準電話アプリからの1回15分以内の国内通話が何度でもかけ放題になります。
Rakuten Linkの通話品質に不満がある場合や、VoLTE（高音質通話）で安定した通話をしたい場合はこのオプションが選択肢になります。ただし、15分を超えた分は30秒あたり22円（税込）の通話料が発生します。オプションを付ける前に、楽天モバイルで実施されているキャンペーンもあわせて確認しておくと判断しやすくなります。以下の記事にまとめています。
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楽天モバイルに乗り換えるなら、周辺アイテムも一緒に見直しておきたい。ケースやフィルム、充電器など必須グッズをまとめて紹介しています。
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Rakuten Linkの使い方
インストールと初期設定
Rakuten LinkはApp Store（iPhone）またはGoogle Play（Android）から無料でダウンロードできます。インストール後、楽天モバイルの電話番号でログインし、SMS認証を完了すれば利用開始できます。初期設定は数分で完了します。
通話の発信方法
Rakuten Linkアプリを開き、ダイヤルパッドで番号を入力するか、連絡先から相手を選んで発信ボタンを押すだけです。操作方法は標準の電話アプリとほぼ同じです。アプリの上部に「Rakuten Link」のロゴが表示されていることを確認してから発信しましょう。
通話品質について
Rakuten Linkはデータ回線を利用しているため、通話品質は通信環境に依存します。Wi-Fi接続時や楽天回線エリアでは良好な通話品質が期待できますが、電波が弱い場所や通信が混雑している時間帯では音声が途切れることがあります。通話品質を重視する場合は、Wi-Fi環境で利用するか、「15分かけ放題」オプションの利用を検討しましょう。
💡 Rakuten Linkでの長時間通話はバッテリーを消費しがちです。モバイルバッテリーやワイヤレス充電器など、充電グッズを揃えておけばバッテリー切れの心配なく安心して通話を楽しめます。
通話料を節約するためのコツ
- Rakuten Linkをデフォルトの電話アプリに設定する：うっかり標準アプリで発信するミスを防げる
- 0570番号はかけ直しを依頼する：コールセンターにフリーダイヤルがないか確認する
- Wi-Fi環境で通話する：通話品質が安定し、データ消費も抑えられる
- 着信の折り返しはアプリを確認してから：特にiPhoneユーザーは注意
よくある質問（Q&A）
Q. Rakuten Linkの通話品質は悪い？
A. 通信環境に左右されるため、場所によってはクリアな音質で通話できない場合があります。Wi-Fi接続時は比較的安定します。どうしても品質が気になる場合は「15分かけ放題」オプションで標準通話を利用するのも手です。通話品質を含めた楽天モバイル全体の使い勝手は、以下の記事で詳しく解説しています。
Q. 海外から日本に電話する場合も無料？
A. Rakuten Linkアプリ経由で日本の番号に発信する場合は無料です。ただし、海外の現地番号への発信は有料になります。
Q. 固定電話への発信も本当に無料？
A. Rakuten Linkから発信すれば、固定電話への通話も無料です。ただし、0570から始まるナビダイヤルなど一部の番号は対象外となります。
Q. 通話中にデータ容量は消費される？
A. Rakuten Linkはデータ回線を利用するため、わずかながらデータ容量を消費します。ただし、消費量は少なく（1分あたり約0.3MB程度）、通常の利用であれば気になるほどの量にはなりません。
データ量よりも先に気になってくるのがバッテリーです。データ回線を使う通話は電池の減りが早いため、長電話が多い方は予備の電源を持ち歩くという手もあります。
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Rakuten Linkでの通話中もバッテリーは消費します。充電環境を整えておけば、長時間の通話でもバッテリー切れの心配がなくなります。
スマホ充電を快適にするおすすめグッズまとめ
まとめ
楽天モバイルの国内通話無料は、Rakuten Linkアプリからの発信が条件です。相手がどのキャリアでも、固定電話でも無料になるのは大きなメリットです。一方で、標準電話アプリからの発信や0570ナビダイヤルなど、無料にならないケースもあるので事前に把握しておくことが重要です。
iPhoneユーザーは着信の折り返し時にアプリを確認する習慣をつけ、通話品質が気になる方は「15分かけ放題」オプションも検討しましょう。上手に使い分ければ、楽天モバイルで通話料をほぼゼロに抑えることができます。
💡 楽天モバイルに乗り換える際には、SIMフリーのスマホを用意しておくとスムーズです。Rakuten Linkとの相性も良いおすすめ端末を予算別にまとめていますので、端末選びの参考にしてみてください。
💡 楽天モバイルへの乗り換え時に、ケースやフィルムなどの周辺グッズも一緒に新調しておくと気持ちよく新生活をスタートできます。必要なアイテムをまとめてご紹介しています。
Rakuten Linkと他の通話アプリの違い
無料通話ができるアプリはRakuten Link以外にもLINE通話やSkypeなどがありますが、Rakuten Linkにはこれらにない大きなメリットがあります。
相手がアプリを使っていなくても無料
LINE通話やSkypeは相手もアプリを使っている必要がありますが、Rakuten Linkは相手がどのキャリアのどんな電話でも無料で通話できます。固定電話にかけても無料なので、お店への予約電話や病院への問い合わせなども気兼ねなくかけられます。
電話番号が通知される
Rakuten Linkからの発信では、自分の携帯電話番号が相手に通知されます。LINE通話などでは「通知不可能」と表示されることがありますが、Rakuten Linkなら普通の電話と同じように番号が表示されるので、相手も安心して応答できます。
通話無料を最大限活用するためのコツ
- Rakuten Linkをホーム画面の目立つ位置に配置する：標準電話アプリと間違えないようにする
- 連絡先をRakuten Linkに同期する：アドレス帳を同期しておけば、わざわざ番号を入力する手間が省ける
- Wi-Fi環境で利用する：通話品質が安定し、モバイルデータの消費も抑えられる
- 留守電はビジュアルボイスメールを活用する：Rakuten Linkのメッセージ機能で留守電を文字起こしできる場合がある
Q. Rakuten Linkで緊急通報（110番・119番）はできる？
A. 緊急通報（110番・119番）はRakuten Linkではなく、標準の電話アプリから発信される仕様になっています。緊急時は標準電話アプリが自動的に使用されるため、Rakuten Linkを意識する必要はありません。なお、緊急通報には通話料は発生しません。
Q. Rakuten Linkはデータ容量を使い切った後でも使える？
A. データ容量を使い切って速度制限がかかった状態でも、Rakuten Linkでの通話は利用可能です。ただし、速度制限下では通話品質が低下する場合があります。Wi-Fi環境で利用すれば問題ありません。
参考リンク：楽天モバイル Rakuten Link | 楽天モバイル 15分通話かけ放題 | 総務省 携帯電話ポータルサイト
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