「HISモバイルって安いけど、速度は大丈夫なの？」と気になっている方は多いはず。格安SIMは料金が安い反面、通信速度が心配になるもの。
この記事では、HISモバイルの通信速度の実測データと、実際に使っている人たちのリアルな口コミをまとめました。「昼は遅くなるの？」「動画は見られる？」といった疑問にも答えていく。
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HISモバイルの通信速度｜実測データはどれくらい？
HISモバイルの通信速度は、速度計測サイト「みんなのネット回線速度（みんそく）」の直近データによると、以下のような数値が報告されています。
時間帯別の実測速度
| 時間帯 | 下り速度 | 上り速度 | Ping値 |
|---|---|---|---|
| 朝（6〜9時） | 30〜50Mbps | 8〜12Mbps | 50〜70ms |
| 昼（12〜13時） | 15〜25Mbps | 5〜10Mbps | 55〜75ms |
| 夕方（17〜19時） | 20〜40Mbps | 7〜11Mbps | 50〜65ms |
| 夜（20〜23時） | 25〜45Mbps | 8〜12Mbps | 50〜65ms |
平均的な下り速度は25〜30Mbps前後で、格安SIMの中では安定した数値と言えます。Web閲覧やSNS利用であれば5Mbpsもあれば快適に使えるため、日常利用には十分なスピードが出ています。
YouTubeの標準画質（480p）は約2.5Mbps、HD画質（1080p）でも約5Mbpsあれば再生できるため、HISモバイルの速度で動画視聴も問題なくこなせます。
他の格安SIMとの比較
HISモバイルの速度を他社と比べてみると、次のような位置づけになります。
| 格安SIM | 下り平均速度 | 特徴 |
|---|---|---|
| HISモバイル | 25〜30Mbps | 安定した速度で業界平均以上 |
| IIJmio | 20〜40Mbps | 老舗で安定した通信品質 |
| mineo | 15〜30Mbps | 昼の速度低下がやや大きい |
| 楽天モバイル | 30〜60Mbps | 自社回線エリアは高速 |
大手キャリアには及ばないものの、格安SIMの中ではHISモバイルの速度は優秀な部類に入る。特に日本通信SIMと同じドコモ回線を使っているため、エリアの広さも安心感があります。
HISモバイルの口コミ｜利用者のリアルな声
実際にHISモバイルを使っている方々の口コミを、良い評判と気になる評判に分けてまとめました。
良い口コミ・評判
- 「月290円からという料金に惹かれて契約したけど、速度も思ったより速くて満足」
- 「通話料が9円/30秒と安いので、ちょっとした電話にも気軽に使える」
- 「都心で使っているけど、つながらないことはほぼない」
- 「動画も普通に見られるし、コスパがすごくいいと思う」
気になる口コミ・評判
- 「お昼休みの時間帯はやっぱり遅くなります。大手キャリアとは差がある」
- 「地方だとたまに電波が弱いエリアがある」
- 「5Gには非対応なので、最新のスマホを活かしきれない」
- 「サポートの電話がつながりにくいことがある」
昼12時〜13時の混雑時間帯は、格安SIMならどのサービスでも速度低下が起きやすいです。HISモバイルも例外ではないが、Web閲覧やSNS程度であれば問題なく使えるレベルは維持しています。
HISモバイルの料金プラン｜速度だけじゃないコスパの良さ
HISモバイルが支持されている最大の理由は、やはり業界トップクラスの料金の安さにあります。記事執筆時点の主な料金プランは以下の通り。
自由自在2.0プラン（音声通話付きSIM）
| データ容量 | 月額料金（税込） |
|---|---|
| 100MB | 280円 |
| 1GB | 550円 |
| 3GB | 770円 |
| 7GB | 990円 |
| 20GB | 2,190円 |
| 50GB | 5,990円 |
通話料は9円/30秒で、一般的な格安SIMの22円/30秒と比べて半額以下。かけ放題オプションも5分かけ放題が月額500円、完全かけ放題が月額1,480円と手頃な設定になっています。
HISモバイルの速度が遅いと感じたときの対処法
もしHISモバイルを使っていて「遅い」と感じたら、以下の対処法を試してみてください。
1. 端末を再起動する
一時的な不具合であれば、スマホの再起動で改善されることが多いです。電源を一度オフにしてから再度オンにするだけで、通信がリセットされます。
2. APN設定を確認する
APN（アクセスポイント名）の設定が間違っていると、通信速度が出ない場合があります。HISモバイルの公式サイトに掲載されている正しいAPN情報で再設定を試してみましょう。
3. 混雑する時間帯を避ける
昼12時〜13時、夕方18時前後は回線が混み合いやすいです。大容量のデータ通信やアプリのアップデートは、空いている時間帯にまとめて行うのがおすすめ。
4. Wi-Fiを併用する
自宅や職場にWi-Fi環境があるなら、積極的に活用しましょう。モバイルデータ通信の使用量を抑えられるだけでなく、安定した速度で通信できます。
💡 HISモバイルの速度を最大限に活かすには、対応バンドが充実したSIMフリースマホを使うのがポイントです。ドコモ回線との相性が良い端末を選べば、通信品質の向上が期待できます。
HISモバイルはこんな人におすすめ
ここまでの内容を踏まえて、HISモバイルが向いている人・向いていない人を整理します。
HISモバイルが向いている人
- とにかくスマホ代を安くしたい
- 通話料金も抑えたい
- 普段の通信はWeb閲覧やSNSが中心
- ドコモ回線のエリアカバー率に魅力を感じる
HISモバイルが向いていない人
- 昼休みにも高速通信が必須
- 5G通信を使いたい
- 店舗での対面サポートを重視する
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よくある質問（Q&A）
Q. HISモバイルの速度制限はどうなる？
A. データ容量を使い切ると最大200kbpsに制限されます。追加データは1GB/200円で購入できるため、必要に応じてチャージすれば速度を回復できます。
Q. テザリングは使える？
A. HISモバイルはテザリングに対応しています。追加料金はかからず、契約しているデータ容量の範囲内で利用可能。
Q. 海外でも使える？
A. HISモバイルは国際ローミングに対応しています。ただし海外での利用は別途料金がかかるため、渡航先でのプリペイドSIMやポケットWi-Fiとの併用も検討してみてください。
💡 格安SIMへの乗り換えを決めたら、保護フィルムやSIMピンなどの周辺グッズも一緒に揃えておくと安心です。乗り換え時に必要になるアイテムをまとめてご紹介しています。
💡 外出先でWi-Fiが使えないときは、モバイルバッテリーで充電を確保しておくと通信環境に余裕が生まれます。スマホの充電まわりを見直したい方は、便利なグッズをチェックしてみてください。
HISモバイルの回線の仕組み｜なぜこの価格で提供できるのか
HISモバイルは日本通信と同じドコモ回線（MVNO）を使用しています。MVNOは大手キャリアから回線を借りてサービスを提供するため、自社で基地局を持つ必要がなく、その分コストを抑えて格安な料金を実現しています。
また、HISモバイルは大手旅行会社H.I.S.のグループ企業が運営しており、旅行事業とのシナジーで海外向けプリペイドSIMやWi-Fiレンタルなども展開しています。国内利用だけでなく、海外渡航時の通信手段もワンストップで揃うのは大きなメリット。
申し込みから利用開始までの流れ
- HISモバイル公式サイトからプランを選ぶ
- 本人確認書類をアップロード（eKYC対応）
- 審査通過後、SIMカードが郵送される（またはeSIMで即日開通）
- SIMをスマホに挿入し、APN設定を行う
- 利用開始
eSIMに対応している端末をお持ちなら、申し込みから最短即日で利用を開始できます。物理SIMの場合でも、通常2〜3営業日でSIMカードが届く。
💡 もし今使っているスマホが古くなってきているなら、乗り換えのタイミングで端末の売却も検討してみてください。ダイワンテレコムなどの買取サービスを利用すれば、新しいスマホの購入資金に充てることができます。
HISモバイルのサポート体制
HISモバイルのサポートは主にオンラインと電話で提供されています。
- 電話サポート：HISモバイルヘルプデスクに問い合わせ可能。受付時間は10:00〜18:00（年末年始を除く）
- チャットサポート：公式サイトからリアルタイムでチャット相談ができる
- よくある質問（FAQ）：公式サイトに充実したFAQが用意されている
大手キャリアのような店舗サポートはないが、チャットサポートは比較的レスポンスが速いと評判。設定方法がわからないときや、トラブル時の対応もチャットで完結できるケースが多いです。
まとめ｜HISモバイルの速度はコスパ重視なら十分すぎる
HISモバイルの通信速度は、格安SIMの中では安定した部類に入る。昼の混雑時間帯にはやや速度が落ちるものの、日常的な利用では問題ない水準を維持しています。
何より月額280円から使えるという圧倒的な料金の安さは、他の格安SIMと比べても群を抜いています。「速度はそこそこでいいから、とにかくスマホ代を節約したい」という方には、HISモバイルは間違いなく有力な選択肢になるはず。
まずはHISモバイル公式サイトで、自分に合ったプランをチェックしてみてください。また、速度計測サイト「みんなのネット回線速度」で最新の実測値を確認するのもおすすめ。
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