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スマホ乗り換えLabへようこそ！通信費を下げたい方に、まず読んでほしい1本です。
シニア向けスマホは「わかりやすさ」で選ぶのが正解
最近、親や祖父母から「スマホに替えたいんですが、どれがいい？」と相談されることが増えてきました。ガラケーの終了もあって、シニア世代のスマホ乗り換えは今まさに増えています。
ただ、シニア向けスマホは選び方が若者とは全然違います。処理速度やカメラ性能よりも、文字の見やすさ、操作のわかりやすさ、困った時のサポート体制がずっと大事です。
今回は、60代・70代でも安心して使えるおすすめスマホを比較しながら紹介します。
シニア向けスマホ おすすめ機種5選
①らくらくスマートフォン F-52B（ドコモ）
シニア向けスマホの定番中の定番です。押した感覚がわかるタッチパネルが最大の特徴で、ボタンを押したときに振動で「ちゃんと押せたよ」と教えてくれます。これが初めてスマホを触るシニアにはすごく安心感があります。
文字サイズも最初から大きめに設定されていて、ホーム画面もシンプルです。迷惑電話対策機能も搭載されているため、特殊詐欺が心配なご家族にもおすすめです。価格は2万円台〜と手頃です。
②かんたんスマホ3（ワイモバイル）
ワイモバイルの「かんたんスマホ3」は、専用のサポートボタンが物理キーとして付いています。押すだけでサポートセンターに電話がかかるので、操作に困った時も安心です。
しかもワイモバイルは60歳以上なら通話料が割引になるプランがあるため、電話をよく使うシニアには通信費も抑えられて一石二鳥です。
シニアのスマホデビューでは、ガラケーのデータを新しいスマホに引き継ぐ作業も発生しますよ。ケーブルやアダプタなど、事前に用意しておくとスムーズですよ。
③BASIO active2（au）
auのシニア向けモデルです。大きな物理ボタンが画面下に3つ並んでいて、電話・ホーム・メールにワンタッチでアクセスできます。ガラケーに近い操作感のため、乗り換えの心理的ハードルが低くなっています。
防水・防塵・耐衝撃にも対応しているので、落としやすいシニアにも安心です。ハンドソープで洗えるのも地味にありがたい機能です。
④AQUOS wish4（SIMフリー）
シャープの「AQUOS wish4」はシニア専用モデルではありませんが、「かんたんモード」を搭載していて、ホーム画面をシンプルに切り替えられます。
メリットはSIMフリーなのでどのキャリアでも使えることです。格安SIMと組み合わせれば月々の通信費をかなり抑えられます。価格も2万円台と手頃で、操作に慣れてきたら通常モードに戻せる柔軟性もあります。AQUOSの全モデル比較は以下の記事で紹介しています。
⑤iPhone SE（第4世代）
「えっ、iPhoneがシニア向け？」と思うかもしれませんが、実は家族がiPhoneユーザーならiPhoneが一番教えやすいです。操作方法を電話で聞かれた時に、同じ画面で説明できるからです。
iPhoneは「アクセシビリティ」設定が充実していて、文字サイズの拡大、画面の拡大表示、音声読み上げなど、シニアに嬉しい機能が標準搭載されています。6万円台〜とシニア向けモデルよりは高めですが、長く使えることを考えるとコスパは悪くありません。iPhoneを選ぶなら、最初に揃えたいアクセサリーもチェックしておきましょう。
iPhone購入と同時に揃えたいアクセサリーの必須リスト。
シニア向けスマホの選び方｜5つのチェックポイント
①文字の大きさ・見やすさ
老眼が進んでいると小さい文字はつらいものです。初期設定で文字が大きく表示されるモデルを選ぶか、文字サイズの変更が簡単にできるかを確認しましょう。画面サイズは6インチ以上が見やすくておすすめです。
②操作のシンプルさ
ホーム画面にアイコンがずらっと並んでいると、どれを押していいかわからなくなります。よく使う機能だけが大きく表示される「かんたんモード」があるかどうかは重要なポイントです。
③サポート体制
操作に困った時にすぐ相談できる窓口があるかどうかです。無料の電話サポートや、ショップでの対面サポートが充実しているキャリアを選ぶと安心です。ドコモの「あんしん遠隔サポート」のように、遠隔操作でスマホの画面を見ながら教えてくれるサービスもあります。
④バッテリー持ち
充電を忘れがちなシニアには、バッテリー持ちが良い機種が必須です。3,000mAh以上のバッテリー容量があれば、普段使いなら2日くらい持ちます。
ケーブルの抜き差しが億劫になってきた方には、置くだけで充電が始まるワイヤレス充電器を渡しておくと「充電し忘れ」がかなり減ります。
バッテリー持ちが気になるシニアには、ワイヤレス充電器やモバイルバッテリーをプレゼントするのもおすすめですよ。置くだけで充電できるので、ケーブルの抜き差しが苦手な方にも使いやすいよ。
⑤緊急時の機能
緊急SOS機能や、GPS機能で家族が位置情報を確認できるかどうかです。一人暮らしのシニアには特に重要です。各キャリアの見守りサービスも合わせてチェックしましょう。
乗り換え・機種変更と一緒に揃えたいアイテムをまとめました。
キャリア別シニア向けプラン比較
ドコモ：「いちおしパック」で初期設定や使い方サポートが充実しています。あんしん遠隔サポートは月額440円です。
au：「スマホスタートプラン」で月額2,728円〜です。60歳以上は通話割引があります。
ワイモバイル：60歳以上は国内通話かけ放題が割引になります。店舗数も多くて対面サポートを受けやすいです。
格安SIM：通信費は安いですが店舗サポートが少ないです。ある程度スマホに慣れている方向けです。
総務省の携帯電話ポータルサイトでは、各キャリアの料金プランを比較できます。
家族が初期設定を手伝える場合や、スマホに慣れてきた方なら、格安SIMのNUROモバイルで通信費を抑える方法もあります。ドコモ・au・ソフトバンクの3回線から選べ、音声通話付きSIMは3GB月792円（税込）からです。電話をよくかける方向けに、5分・10分の通話定額やかけ放題のオプションもあります。手続きはWebが中心で、支払いは本人名義のクレジットカードのみです。
💡 シニアのスマホデビューでは、急速充電器やワイヤレス充電パッドを一緒にプレゼントするのもおすすめです。充電グッズの選び方をまとめた記事で、使いやすいアイテムをチェックしてみてください。
シニアがスマホでよくつまずくポイントと対策
タッチ操作に慣れない
ガラケーのボタンに慣れていると、タッチパネルの「触れるだけで反応する」操作に戸惑いがちです。らくらくスマートフォンの「押し込み式タッチパネル」は、しっかり押さないと反応しない仕組みなので誤操作が減ります。
パスワードを忘れる
各サービスのパスワード管理がうまくいかないケースが多いです。顔認証や指紋認証に対応した機種を選べば、パスワード入力の機会を減らせます。機種変更のやり方を詳しく知りたい方は以下の記事も参考にしてみてください。
通知が多すぎて混乱する
初期設定のままだと通知がバンバン来て混乱します。最初にLINEと電話以外の通知をオフにしておくと、必要な情報だけ受け取れてストレスが減ります。
独立行政法人NICTのサイトでは、情報通信技術の基礎知識も学べます。
💡 格安SIMと組み合わせてコストを抑えたい方は、シニアにも使いやすいSIMフリースマホを予算別にまとめた記事も参考になります。月々の通信費をぐっと節約できます。
まとめ：シニアのスマホ選びは「使いやすさ」と「サポート」が最優先
シニア向けスマホは、スペックよりも「迷わず使えるか」「困った時に相談できるか」で選ぶのが正解です。親へのプレゼントなら、自分と同じ機種を選ぶと教えるのがラクになります。
まずは価格.comで各機種の口コミもチェックして、実際に使っている人の声を参考にしてみてください。
💡 ガラケーから乗り換える場合、使わなくなった旧端末を買取に出すと思わぬ金額になることがあります。スマホ買取の流れや高く売るコツを解説した記事もぜひご確認ください。
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料金の安さで選ぶなら。メリットもデメリットも正直にまとめています。
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